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舒心内科如同其名,就是为了让患者感到舒心,所有院长均有消化器官内窥镜专科医生组成,并且其目标是在舒适的氛围中,提供高水平诊疗。
舒心内科目前在内科界,国内唯一形成了全国网络,而且在全国形成了20个网络。全国性网络在短时间内提高舒心内科品牌认知度,做出了很大贡献。不仅如此,还有着全国的院长们定期召开研讨会,共享新的知识和治疗患者经验的优点,正在成为其他各科的标杆管理对象。
舒心内科所自负的优越于大学医院的两点是胃内窥镜、大肠内窥镜专门医疗机构和综合检查中心。胃内窥镜和大肠内窥镜根据进行检查的医生和装备的水平,诊断上出现较大差异。从这一点考虑,舒心内科由经验丰富的内窥镜专科医生直接进行检查及手术。另外,还随着使用最高水平的内窥镜仪器,患者的信赖度也逐渐提高。
以这种优点为基础,舒心内科的综合检查中心系统地检查在我国发病率最高的胃癌和发病率逐渐增多的大肠癌以及肝癌等高发性癌症和高血压、糖尿病等成年人疾病,正在得到各界的好评。
此外,在舒心内科一定要留意的部分就是在“当日检查、当日治疗”的“一条龙系统”和“待患者如家人”的口号下进行的患者为中心的服务。事实上,若要在大学医院接受检查,则需要繁杂的手续和较长的时间,所以大学医院之门只能感觉到越来越远。
但是舒心内科在提供患者为中心的服务的宗旨下,构建能够在一天之内接受“诊疗-检查-治疗-说明”的一条龙系统,正在受到颇多好评。但是即使检查的再好,若不简单明了地进行说明以及不考虑患者的立场,则全都将变得毫无意义。由于非常了解这一点,舒心内科院长们和职员们都以“待患者如家人”的想法,为认真亲切对待患者,正在全力以赴。
另外,针对患者即使是小小的服务也认真去完成,为提高患者满意度而尽心尽责的面貌,令人自然而然地产生“舒心内科果然与众不同”的感觉。
“我们并非只是检查胃、大肠、肝、胰脏等人的脏器的医生,为了能够更好地治疗患者,应努力读懂患者的心理并加以理解。”这是舒心内科院长们无一例外地心系患者的爱心。 |
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